吴国敏，女，上虞市环境卫生管理中心清扫工，1962年1月出生，1987年6月参加环卫工作，从事环卫工作20年。
初见吴国敏会使人有一种亲切的感觉，朴素的穿着，黝黑的脸，高大的身材，憨厚的笑容，举手投足间流露着平易近人的情怀，一眼让人感觉经历了时间的磨练、风雨的沧桑，整整20个春秋，她在自己的环卫清扫岗位上，用勤劳的双手维护了城市的整洁和美丽，用自己的双眼目睹了城市的沧桑巨变，20年来始终秉承“宁愿一人脏，换来万人洁”的无私奉献精神，栉风淋雨，无论严寒酷暑，始终坚守在自己的岗位上，每天当别人还在梦乡中时，她已迎着晨曦的第一缕阳光，渐渐的忙开了；当万籁俱寂，灯火阑珊时，他人已进入梦乡时，她才拖着疲惫的身躯，一步步的往回走，就这样她把自己最美好的青春年华无私地奉献在她所追求的环卫事业上，用真情实意、言传身教引导了一批批环卫新人，用五尺扫把在大街上谱写了一曲以艰苦的劳作和辛勤的汗水给市民群众创造一个整洁舒适环境的爱岗敬业、无私奉献者之歌。
一、情系环卫、青春无悔
1987年6月，当时百官镇环卫站属于百官镇的镇办企业，工资待遇差，工作条件艰苦，环卫工作基本“无人问津”，而正值风华正茂的吴国敏毅然辞掉了电器厂的工作和10几位同志一起加入了环卫这一特殊的行业，从事道路清扫保洁作业，一个月后，有的忍受不了环卫工作社会地位比较低、工作脏苦累、工资福利待遇低这一现状，纷纷“跳槽”离队，留下的为数不多，吴国敏就是其中的一个，当时她有条件到工作轻松、工资高的单位工作，而她却选择了每个月仅拿几十元、工作辛苦的环卫工作，从此，便与街道清扫、垃圾收运结下了不解之缘。吴国敏刚在街上干清扫保洁时，总是红着脸，把工作帽沿压得很低，低着头默默地作业，担心熟人遇见，亲朋好友也极力不赞同，劝说：“干什么不好，偏去扫大街。”，“大街马路我不扫，也总要有人去扫的”。她总是一笑应之，在以后实际工作中，她才亲身体会到清扫工作的艰辛和其中的酸甜苦辣，每天早出晚归，风雨无阻，有时还不被市民群众理解，受一些不明不白的委屈。令她难忘的是，2000年4月的一天，吴国敏在清扫渡江路的人行道时，由于当时渡江路地段临街施工地的民工把生活垃圾倒在已清扫干净的街道上，她上前好言相劝，不要乱倒垃圾、污染环境卫生，却遭到民工的辱骂，甚至要拳脚相加，想起此事至今仍心有余悸。有段时间她也感到很失落，感到到很委屈，单位领导知道后及时地关心、帮助她，以环卫工人的杰出劳模时传祥的先进事迹感染她，用“宁愿一人脏，换来万人洁”的行业精神教育她，使吴国敏对自己的工作有了清楚的认识，环卫工作虽然脏苦累，却与群众身体健康息息相关，是城市中必不可少的工作，任何工作都需要人去干，只是分工不同，“七十二行，行行出状元”。就这样，吴国敏当了一名名副其实的“城市美容师”，任劳任怨地工作在环卫战线上。
吴国敏最初从事环卫清扫工作，其家人并未完全理解与支持，就连读初中的女儿在当着同学面不敢认这个扫大街的妈妈。2001年，吴国敏到女儿就读的高一开家长会，女儿让她坐在最后一排，担心同学知道自己的妈妈是扫大街的。特别是一天的清扫道路保洁下来，自己已累得疲惫不堪，精疲力竭，几乎没有力干家务，她的丈夫却对此不予理解，经常埋怨她不顾家，一心扑在工作上，吴国敏经常晓之以理，动之以情，渐渐地她丈夫也想通了，积极支持她的工作，为她做好后勤服务工作，使她能够安心工作，难怪吴国敏激动地说：环卫清扫工作已成为生活中最重要的一部分，既然选择了这一份工作，就应干一行、爱一行，尽力把工作干好，我将心甘情愿地继续为城市“美容”。
二、爱岗敬业、默默耕耘
最初参加环卫清扫工作时，吴国敏就选择了基础条件比较差、作业任务重的、处于城乡结合部的城区主干道渡江路清扫保洁工作，每天清扫道路面积8000平方米，大大超过了现在国家劳动定额规定的工作量。为了保质保量地完成工作任务，每天凌晨4点钟多从家出发，经常是披星戴月，一天作业下来，经常使她累得满头大汗、腰酸脚痛，面对困难她不泄气、不动摇，咬咬牙挺过去。同时虚心向老同事请教、学习，特别是有关清扫保洁作业技巧，回家还利用休息时间，苦练专研，在实际工作中不断总结经验，提高巡回保洁时间，特别是在冬天，手上都开处一道道裂痕，她也不在乎，从不偷懒，不断提高工作效率和道路清扫保洁质量。多年来，吴国敏练就了一套清扫作业又快又好的基本功，清扫到人行道时，总是弯下腰一点一点地把人行道的绿化带垃圾钩出来，从不留遗漏；清扫到道路两侧窨井时，放慢速度仔细扫，若窨井被堵塞积污，还用手把窨井缝隙中杂物清除掉，道路卫生经常保持整洁清爽。工作20年来，她发扬了环卫工人不怕苦、不怕累、不怕脏的无私奉献精神，在清扫岗位上兢兢业业地做好了自己的本职工作，尤其是在上虞市开展重大活动期间，她都能克服自身困难，首当其冲地做好各项保洁工作，为城市的环境整洁作出了积极的贡献。
吴国敏扫地扫得好，在环卫中心开发区的同事中是有口皆碑的，说起吴国敏，大家都会说：“吴国敏人厚道、老实，不光自己工作好，帮助我们实实在在。”在平时工作中，吴国敏的确是这样的，她在扫开发区花园东路地段时，由于该地段店面多，垃圾多，人流量大，工作压力也大，而吴国敏就是毫无怨言，哪里有垃圾就往哪里跑，人们往往可以看到垃圾刚倒掉，就有人来扫。在她换班的期间，花园东路的居民和个体工商户都竖起大拇指向所长称赞她，都要留她在这一路段扫。吴国敏就是这样，她的工作时间每天总要超过1个小时左右，近10年来，累计加班3000多小时，她却从未要求过报酬。她总要劲往一处使，宁可到家累得直不起腰来，因而她清扫的地段多次被评为单位的保洁样板路。工作受到了广大居民、同事和领导的好评。
三、率先垂范、言传身教
作为多年的清扫保洁工，许多比她迟来的职工，别人有的当了管理员，有的调任了科室长，但吴国敏不为所动，耐得住寂寞，依然默默的奉献在平凡的岗位上，大街小巷间依然可见她身穿橘红色的背心，一手拿着扫帚，一手撅着畚箕忙碌的身影，为了树立环卫工作良好形象，吴国敏经常以身作则、言传身教，从不吝啬将自己的经验传授给他人，相反她用自己的真情和关爱引导了一批又一批环卫新人。她在干好清扫本职之余，积极参加单位组织的各项政治、文娱活动，特别是2002年，我市创建省级文明城市时，为了使这项活动推向深入，吴国敏把单位提出的“宁愿一人脏，换来万人洁”、“城市不干净，我们脸无光”、“环卫是我家，搞好靠大家”等创建口号熟记于心，教育班组成员，增强责任感、使命感，同时带领班组开展了“请”字在先、文明清扫、礼貌服务等活动，深受市民群众的好评。
不光自己把工作做好，吴国敏还经常帮助同事解决实际困难，在平时的工作中，吴国敏当扫完自己路段的垃圾时，看到旁边交界地段有垃圾时，她总是赶过去扫，有时要扫好长一段才肯罢休。当有人问她为啥要这样做时，她就说道：“看到路上有垃圾，我就难过，苦点累点没关系。”听到这么说，同事们都敬佩她。在她的带领下，她这一小组的保洁质量也就提高了，懒散的情况出现少了。除了帮助同事扫垃圾，她还经常帮助同事拉垃圾，在下班途中，她看到其他同事的车满、垃圾多，拉得很累时，她就主动跟她们换车，挑重的拉。
在环卫中心一线调班人员都是比较忙的，今天到这个地段，明天到那个地段，吴国敏在调完第一次班后，就将各路段的情况都记熟了，将情况了解透了，防止在工作中失误，影响单位的形象。在平时调休时，她也是考虑同事的利益，让她们都安排好了，最后才轮到自己，有时同事有事，临时打电话给她时，她也总是克服困难，帮助她们换好班。有一次，她在家中招待客人，正在做中饭时，有位同事打电话来要求下午调一下班，当时已在招待客人的她，犹豫了一下，向家中满桌的客人说了声对不起，就来到了岗位上。
作为一名普通的环卫工人，吴国敏的确很平凡、很普通，但她却拥有那份20年坚持不变的对事业的热爱，对工作负责的韧劲，拥有一份不怕苦、不怕累、不怕脏的品质和一颗无私奉献的心，对同事，她发扬了助人为乐，舍己为人的高尚风格，她将环卫工人那种“宁愿一人脏，换来万家洁”的无私奉献精神真正地融入到了自己的工作中，用手中的扫帚维护了城市环境的整洁，为上虞的城市建设作出了积极的贡献。受到了单位领导和同事们的肯定。 斗转星移，春华秋实。辛勤的汗水浇灌了丰硕的果实，艰苦的劳作赢得到社会的理解和尊重。20年来，她多次被评为单位“优秀职工”、上虞市“十佳优秀城市美容师”、上虞市劳动模范、绍兴市劳动模范。就是这样，憨厚老实的吴国敏在自己平凡普通的清扫岗位上，为城市建设默默地耕耘着。
上虞市环境卫生管理中心
二○○七年十二月二十五日
